La atención es de lunes a viernes, en el horario de 8 de la mañana a 4 de la tarde.
La empresa Electrocentro estrenó nuevos centros de atención al cliente dirigido a los usuarios del cercado de Huancayo y el distrito de Chilca. Las oficinas se encuentran ubicadas en el jirón Cuzco 695 en el cercado de Huancayo y en la Av. General Córdova 577 en Chilca, respectivamente.
Los nuevos ambientes están orientados a la atención de clientes para realizar sus consultas, reclamos, solicitudes de nuevos suministros entre otros trámites, exceptuando el pago del recibo que se realiza exclusivamente a través de entidades bancarias, agentes y plataformas virtuales.
Se informó que los locales reúnen las condiciones de espacio y comodidad, con un área aproximada de 120 m2 cada una, además de ofrecer todos los protocolos de bioseguridad ante la covid 19.
La inauguración de ambas oficinas es parte del plan de apertura de más de 50 centros de atención al cliente que estarán distribuidos en localidades de las cinco regiones del área de concesión de Electrocentro.
